株式会社Arrange(いけむら鍼灸接骨院)池村三行代表

もともと一人治療院で保険と交通事故治療を中心に24年続け、50歳になったのをきっかけにスタッフ採用と育成に取りかかりました。
一人治療院で300万円ほどの売上があったのですが、施術者一人増員したにもかかわらず、350万円ほどの売上しか作れず増収減益が1年続きました。
そこで将来の不安を感じて、2019年4月に船井総研の小川さんにコンサルタントを依頼させていただきました。依頼したあとは、自費のメニュー構築、自費治療導入のトレーニング、問診、クロージング、マーケティングのご指導を頂き、半年後には、600万円の売上を作ることが出来ました。さらに、当院の強みである交通事故患者さんのカルテ枚数も20枚から30枚を越えるところまで伸ばして頂きました。
今では2院を運営し、保険の患者さんの売上は10%、自費の売上比率が上がるのは勿論のこと、もともと当院の強みであった交通事故分野についても、交通事故カルテ枚数が常時40枚を超える状態になり、売上の柱が増え、業績も安定しています。マーケティングはもちろん、マネジメント分野においても小川さんにフォローいただいているので、私自身やスタッフも刺激を受けて日々の業務を楽しみながら進めています。
毎月のコンサルティングで、タスクを与えられ、このタスクをコツコツこなすことで、実はゴールに導かれているので、行動が伴えば必ず成果が出ると確信しています。
また参加している交通事故研究会や船井総研にコンサルを受けている仲間との繋がりも非常に価値が高いと思います。
同じ志を持った仲間との交流やお付き合いは、将来の財産になります。この環境に身をおくことが大事だと考え、今後も小川さんを始め、船井総研とは関わりを絶やさずご指導頂こうと考えてます。