株式会社ほねくま様 藤嶋大輔代表

船井総研さんにコンサルタントを依頼したきっかけは、３店舗出店に伴いいかに安定した店舗フォーマットを完成させていくのか？という 店舗運営の改善のためでした。 交通事故カルテが少なく、既存カルテのLTVが低空飛行してる状態でいつまでも新患頼みの状態を脱却すべく サブスク・交通事故・美容メニューの導入に取り組んでまいりました。 その結果、サブスク契約者数・交通事故カルテ数・美容メニューカルテ数の全てにおいて 軌道に乗せることができており、安定した店舗運営を完成させることができました。 今後の目標はスタッフ２０名体制を５０名体制まで引き延ばし、宮城県内においてさらに多くのエリアをサポートできる企業へと成長させていきたいと思っております。 現在、船井総研の石野さんから担当をしていただいておりマーケティング・スタッフ育成・業界の動向調査など 優秀な経営スタッフが社内に１名増えた状態でサポートしていただき非常に心強くおもっております。 今後とも整骨院経営イノベーション研究会・交通事故研究会の先生方と一緒に頑張っていければと思いますので、ご指導お願いいたします。