治療院経営者が新業態に参入する際に意識すべきポイント3つ

2019年3月7日配信

カテゴリ：: 経営

皆様、いつも本コラムをお読みいただきましてありがとうございます。
株式会社船井総合研究所の後藤と申します。

新たなビジネスモデルへの新規参入については
弊社のメルマガでも様々な内容についてご紹介しておりますが、
「どんなビジネスに参入したらよいかわからない！」という方もいらっしゃるかと思います。

そこで、整骨院、整体院などが新事業を行う判断材料としてのポイントについて
ご紹介させて頂きたいと思います。

整骨院・整体院経営における参入すべき判断材料は下記のようなものになると考えています。

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１．会社の経営基盤を安定させることができる
２．「ニーズがある」分野に集中する
３．「高効果×短時間×高生産性」、「全員ができる」施術

１．会社の経営基盤を安定させることができる

整骨院事業での売り上げは大きく
・健康保険収入
・自費収入
・自賠責保険収入
に分類されます。

実際に現場に出られている方に関しては感じられていると思いますが、
年々、健康保険の請求が厳しくなっております。

本コラム内でも都度お伝えさせていただいておりますが、厚生労働省が発表にしている、
「国民医療費の概況」よると柔道整復療養費が年々減少しており、
健康保険料請求が今後も厳しくなっている状況です。

そのため、現状を維持するためには自費治療での売り上げを伸ばすなど
健康保険に頼らない経営が求められています。
経営は１つの家とたとえられます。
一つの事業が傾いたとしても他を支える柱（収入源）があれば、大きく倒れることを防ぐことが可能です。

２．「ニーズがある」分野に集中する

売り上げを伸ばすためには「ニーズがある分野」に注力することが大切です。
整骨院から派生される「ニーズがある」分野は下記のような事業になります。

・骨盤矯正などの整体事業
・柔道整復師ができるデイサービスなどの介護事業
・施術事業として参入しやすい美容事業
・トレーニング事業　　　　　　　　　　　　　　　など・・・

ニーズがある分野に参入することで大きな柱（収入源）ができるため、経営基盤をより安定させることができます。

３．「高効果×短時間×高生産性」、「全員ができる」施術

さらに売り上げを大きく伸ばすためには、
「高効果×短時間×高生産性」を実現する必要があります。

短い時間でも高い効果を出すことによって、
患者様に喜ばれよりリピートしていただけるようになります。

より生産性を高めるために手技のみだけでなく、
機械を使用することも一つの手段となります。

また、スタッフが在籍している場合はスタッフ全員が
同じ高いクオリティで施術ができるようになることが重要です。

スタッフの技術にばらつきがあると、売上を思うように伸ばせない、
お客様からの信頼を得られず離反されてしまう、などのことも考えられます。
スタッフ全員の品質を担保するための教育体制の整備がしやすいなども検討材料としては非常に重要です。

大きく分けると判断軸は以上になります。
次の事業を検討される方はこの判断軸を一度考えたうえで、
どのような事業に参入するかを検討いただけますと幸いです。

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