～事故件数が減少する時代に、自賠責売上を伸ばすべきか？諦めるべきか？～

2020年6月17日配信

カテゴリ：: 経営

こんにちは。船井総研　米田です。
本日は、久しぶりに自賠責に関する内容でお話しします。

緊急事態宣言が解除されて、皆さまの業績の回復具合はいかがでしょうか？
自粛の反動からか6月に入ってから来患数が伸びているというお声を
クライアント様から多くいただいております。

一方で、自賠責の新患数に関しては反応が鈍いという状況をお聞きしています。
なぜでしょうか？

理由はシンプルです。
このコロナ自粛期間中、外出が明らかに減ったため車の交通量も減り事故件数も減っています。
感染を避けるため電車移動を車移動に切り替えたのではないか？と一見考えそうですが、
数字に出すとよりその減少具合が明確にわかります。

下記は警視庁のデータになります。
＜2019年事故件数＞
1月　31,364件
2月　30,063件
3月　33,695件
4月　32,632件
5月　30,539件

＜2020年事故件数＞
1月　27,523件
2月　27,443件
3月　27,763件
4月　20,805件
5月　18,107件

全体的に下がっていることもおわかりいただけるかと思いますが、
特に4月、5月の昨対比では、
4月　ー36.2%
5月　－40.7%
という驚異の減少率となっています。

負傷者で見ると、
＜2019年負傷者数＞
1月　38,028人
2月　36,036人
3月　40,909人
4月　39,471人
5月　37,402人

＜2020年負傷者数＞
1月　32,983人
2月　32,688人
3月　33,433人
4月　24,587人
5月　21,562人

となっており、4月5月の昨対比は
4月　ー37.7%
5月　－42.3％
とこちらも40％を超える減少率となっております。

そもそもの数がいないので、自粛が明けても反応が無いのは納得できる数字かと思います。
事故しない車も増えて、より自賠責の競争は激しくなるでしょう。
ここまでは数字を見れば誰でもわかる話です。

ここからが本題です。
今回のコロナの影響で、自賠責どころか既存患者様の来患数も激減し、
より自賠責どころでは無くなった整骨院様が多数発生しているかと思います。
言い方が少し悪くなりますが、
要は、自賠責マーケットを取り合う競合他社がこのタイミングで一気に離脱しているということです。
競合他社は少なくなるタイミングこそ強化すべき狙い時なのです。

さて、皆さまは自賠責売上の向上を目指しますか？諦めますか？

諦める方、それはそれで正しい戦略だと私は思います。
自賠責の対策に費やす時間を他の内容の強化に充てることも大事だからです。

向上を目指す方、ぜひ最後まで読んでいただけますと幸いです。

自賠責売上を上げる大事な要素は、
①集患システム
②病院との連携
の2つになります。

船井総研はマーケティングを中心としたコンサルティングが得意領域になるため、
①の集患システムについてはノウハウが確立できてきたように感じています。
一方で、②の病院との連携についてはなかなかブラックボックス化していて、
ノウハウが見出せない状況でした。

なぜドクターはこうも整骨院を嫌うのか？
ドクターからは整骨院がどう見えているのか？
どうしてこんな関係性になってしまったのか？

このようなことを考え、どう対策すればいいか思考錯誤してきましたが、
今、私の中ではかなり答えに近づいたと思っています。
それを気づかせていただいたのが、
整形外科での勤務経験もあり、実際に素晴らしい医接連携を確立されている池村先生です。

取り組み内容はすごく濃厚で文章では書ききれないのですが、
池村先生とお話しをさせていただいて「なるほど！だから連携が取れているのか！」と
思うことがたくさんありました。

この感覚をぜひ皆様にも味わっていただきたいです。
特に、自賠責売上の更なる向上を目指すのであれば必須だと感じています。

これからは、最初にお伝えした通り負傷者数がどんどん減少していくため、
整骨院を選ぶ患者様側もより本物志向が強くなります。
そのため、より自賠責対応に力のある、影響力を持った整骨院に患者様は集中します。

自院の自賠責対応強化に【医接連携】は必須です。
少しでも興味を持っていただいた方はセミナーでより詳しい内容を習得していただけると幸いです。

ここまでお読みいただきありがとうございました。

＜セミナー概要＞
『交通事故集患と医接連携強化セミナー』
日程：2020年6月24日（水）、6月25日（木）、
6月27日（土）、7月4日（土）、7月5日（日）
時間：1４時～16時
料金：一般価格　10,000円（税込11,000円）/1名様
　　　会員価格　8,000円（税込8,800円）/1名様
参加申し込みはこちらから↓
https://www.funaisoken.co.jp/seminar/061154

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