整骨院経営者必見!組織のモチベーションアップは仕組みで決まる!
- カテゴリ:
- 経営
こんにちは。
船井総合研究所の岡野宏量(ヒロカズ)です。
コンサルティングで色々な整骨院、治療院さんに訪問しますが、
中には極めてモチベーションの高い組織があります。
一般的には、モチベーションの高い組織は経営者のリーダーシップが
発揮されており、従業員が自ら主体的に動いているというものが想像
されると思います。
もちろん、そのように経営者がリーダーシップを発揮し、メンバーの
モチベーションが上がっているという組織もあります。
しかし、よく観察してみると、モチベーションの高い組織とは、
必ずしも経営者が人として魅力的だったり、優秀だったりするという
理由だけで、そのようになっているのではないことがわかります。
実際には、リーダーの個人的な力に依存せずに、仕組みを上手に活用しながら
従業員のモチベーションを上げている組織がうまくいっていると言えます。
モチベーションアップのための仕組みとしてよくあるのが
以下のような例です。
・社員表彰
・従業員同士が贈り合う「ありがとうカード」
・患者さんからの従業員投票
・従業員同士が自分たちの夢、目標を共有するシート
・経営者によるスタッフ面談
・他部署との飲み会
・サプライズ誕生会
などなど・・・・・・
モチベーションの高い組織を作るには、当然ながら経営者が魅力的であり、
従業員から信頼されていることが必要です。
ただし、経営者の人間性だけに頼るのではなく、上手に仕組みを活用する
ことで組織のモチベーションは上がりやすくなります。
治療院業界に限らず、仕組みを活用してモチベーションを上げている会社は
色々とあります。
ぜひ、それらの会社で実践している仕組みを研究し、自院で試してみては
いかがでしょうか?
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