危機感や問題意識の無さが、整骨院経営に与える問題点とは?
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整骨院のスタッフと面談をしている際に、院の問題を質問すると、
特に問題がないと答える人がいます。
私はその答えを聞くと、「私には危機感がありません」と言っている
ようにしか思えません。
なぜならば、問題意識や危機感がないから問題が見えないだけなのです。
「どうすればもっと院(自分)が良くなるか?」ということを常に考えて
いれば、問題がないという答えはなくなるでしょう。
人間の脳は、意識している事に関する情報を察知することができます。
逆に言うと、意識していないことについては情報は入りません。
皆さんも、自院のスタッフに質問してみてください。
「院を良くしたい」と考えているスタッフであれば、問題がないという
返答は出てこないはずです。
もし、問題がないと答えるようであれば、意識の持ち方に問題があることを
伝えてあげてください。
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