リピート率の高い整骨院の経営者がしていることとは?
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整骨院業界で働く人は元々独立志向が強いために、自分にある程度
力がついてくると独立する傾向があります。
(最近は状況も変わりつつはありますが・・・)
そんな中、優秀な従業員が辞めずに定着する会社、整骨院もあります。
定着する理由としては様々なことがあると思います。
たとえば、お給料などの待遇面、教育環境、人間関係などが主だった
ものでしょう。
それ以外にも従業員が定着するポイントがあります。
それは、経営者が従業員を口説けるかどうかという点です。
私のクライアントのある整骨院さんは、優秀な人材辞めずにことごとく
定着しています。
その理由を分析すると、経営者が従業員を上手に口説いているところに
あると考えています。
その経営者は、普段から
「将来会社が大きくなり、○○地域で一番の整骨院グループを作りたい。
その実現には君の力が必要だ。」という会話をよくしているのです。
従業員としても自分のことを必要とされているということがわかれば、
必ずしも独立ではなく定着することも選択します。
もしスタッフの定着率が悪いようであれば、経営者の従業員に対する
口説き方が足りないのかもしれないですね。
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