コラムをお読みいただきありがとうございます。
船井総合研究所の金田です。
皆様、整骨院経営においてHPがどのような役割を果たしているかご存知でしょうか?
現在のネット社会、何を調べるにもまずはスマホを手に取るという時代です。
整骨院選びはスマホで検索することから始めるようになり、ユーザーは自分の悩みに合った情報を取得し、目的を持って来院します。
このようなスマホ時代でHPは「集客」に非常に重要な役割を果たします。
そしてこのHP、正しく運用することで新患数は今の2倍にも3倍にもなり得ます。
今回のコラムではHPの構成・集客においてお困りの方がいらっしゃれば、少しでもお役に立てるようなお話と
弊社が開催致しますオンライン開催で移動の手間がなく、たった2時間で集客できるHP構成をお伝えさせていただく
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HPでの集客効果を実感できていない方、HPで新患数をさらに増加させたい方は必見です!
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それでは早速集客できるHPについてお話させていただきます。
HP最適化の要素とは??
HPを正しく運用して集客で効果を出していくには、必要となる要素を押さえたHP構成が大前提となります。
HP構成で必要となる要素とは何でしょうか。
それはズバリ「患者様が最も求めている情報を掲載すること」です!
一見当たり前のように感じると思いますが、この視点に気づかずに「自分たちが載せたい情報」や「デザイン性を追求しすぎた」患者様にとって求めていない情報を掲載している院も少なくありません。
では患者様が求めている情報とは具体的にどんなものなのでしょうか。
患者様が整骨院のHPに訪れるときはどのようなときでしょうか?
「私の身体の不調は整骨院・接骨院で治せるのかな?」
「この院の治療実績は?本当に治してくれるのかな?」
「どんな治療で身体の不調をなおしてくれるの?」
多くの患者様はこのような疑問や不安を抱えて整骨院のHPを訪れます。
つまりHPには、このような患者様の抱えている不安やお悩みに対して解決策を提示できるような情報を掲載することが必要になるということです!
スマホでの検索が普通になった時代、数ある整骨院から選ばれるために患者様の本当のニーズにあった情報をHPに掲載することで患者様の来院につなげましょう!
HP集客数を最大化する秘密
前項目で患者様の本当のニーズに合った情報を掲載することが
HP集客で効果を出していくための必要な要素とお伝えさせていただきました。
それを基に実際に自院のHP構成を確認してみましょう!!
・・・いかがでしたでしょうか。
「患者様目線で見れば足りないものが分かった!」という方は気づきのお役に立てて幸いです。
ただ一方で「患者様に必要な情報は揃っている」「患者様にとって何が足りないのかわからない」という方もおられると思います。
実は「患者様の本当のニーズに合った情報を掲載すること」は最低限必要な要素であり、集客を最大化するにはただ単に「情報が掲載されている」というだけでは物足りないのです。
なぜなのか、
それはHPの情報をどう捉えるかはその患者様の自由だからです。
つまり、どんなに患者様に有益な情報やニーズをくみ取った情報を掲載していても、その「伝え方や見せ方」が悪ければニーズに合っていないと判断されてしまうこともあるということです。
同じ内容でも伝え方・見せ方が違えば患者様の感じ取り方が劇的に変わります。
伝え方・見せ方だけで変わる情報の質。
患者様に本当に必要な情報が「伝わっている」でしょうか。
HPでの集客数が最大化できている院は
自院が患者様に「伝えたい内容」と実際に患者様に「伝わっている内容」が同じ構成で運用されています。
今一度自院のHP情報を患者様がどういう捉え方をするのか、患者様に必要な情報が見にくい場所に掲載されていないかを確認されてみてはいかがでしょうか。
いかがでしたでしょうか。
ここまで
HPに記載するべき要素、HPの集客を最大化させる秘密についてお伝えさせていただきました。
HPには患者様が必要とする情報もさることながら、その情報の伝え方・見せ方もとても重要な要素になってきます。
冒頭でもお伝えしましたが、
このスマホ時代、HPの集客の重要性はとても高くなってきています。
そしてHPは1 度しっかりと作れば24 時間どんな時でもユーザーに情報を表示し、必要があれば予約の取得まで実施してくれる非常に優秀な集客ツールとなります。
だからこそHP構成の見直しには少しでも多くの労力と時間をかけていただきたいですし、
何よりHP集客に成功している院の情報をたくさん知っていただくことで、
少しでも多くの院様に救える患者様を増やしていただきたいというのが本音になります。
しかし一方で、院の経営が忙しかったり、院長自身が施術に入っているという環境で、HP構成の見直しや情報の取得に時間や労力をかけられないという方もおられると思います。
そこで
ここまでのお伝えさせていただいたことのさらに詳しい内容や具体的にどのようなHP構成が集客に効果があるのか、
実際にHPで成果を出されている弊社のお付き合い先ではどのようなHP構成で集客をできているのかをその後の運用まで含めて徹底解説するセミナーが今月開催されます。
オンライン開催で移動の手間がなく、たった2時間でHP構成において必要な情報が習得できます!
是非ご興味がありましたらご参加いただけますと幸いです。
皆様の院の経営に少しでもお役に立てれば幸いです。
ここまでお読みいただきありがとうございました。
【web セミナー】整骨院向け毎月40名以上集患できるHPの仕組み公開セミナー
◇日時
日程:3月24日(水),3月25日(木),3月27日(土),3月28日(日)
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