損保会社と良好な関係を築く接骨院

2020年12月21日配信

カテゴリ:
経営 コンサルティング

☑損保担当者から早期に打ち切りを打診された
☑損保会社の対応が少しずつ厳しくなっている
☑医師の診断書から部位数を減らして施術するように言われた
☑交通事故の知識について分からない点がある
☑人口が少ないエリアだけど交通事故売の売上を伸ばしたい

こちらのコラムでは、このようなお悩みを持った方に向けて
人口たった6.9万人で交通事故売上280万円を達成されているいけむら鍼灸接骨院様を事例として説明させていただきます。

このようなお悩みを持った接骨院は、損保会社から打ち切りを打診され患者様まだ施術を継続したいけど施術が終わるというケースがあると思います。

【交通事故患者様1名あたりの総収入額】
交通事故の患者様の業界平均のLTV(交通事故患者様1名あたりの総収入額)は27万円となっております。
一方、いけむら鍼灸接骨院は、損保会社と良好な関係を築き40万円を超えております。

もし、皆さんの院に1名の交通事故の患者様が来られて総施術費が10万円に満たないまま施術が終了するようでしたら、約30万円もの機会損失が存在することになります。

【交通事故患者様1名あたりの総収入額アップ&損保対応のコツ】
そのような方が対策すべきなのは、

①月間の平均通院回数と②部位数、そして、③通院期間となります。
LTV40万円を達成しているいけむら鍼灸接骨院様の上記の数値を確認すると、通院回数や部位、通院期間ついて業界平均を大きく上回っております。

接骨院経営者から交通事故の新規がなかなか来ないというお悩みをいただきますが、
交通事故患者様1名あたりの総収入額が20万円に満たない場合は、
集患よりも対応を徹底すると売上が2倍になります。

【交通事故患者様1名あたりの総収入額アップ&損保対応の具体的対策】
それでは、実際にいけむら鍼灸接骨院様がどのようにして上記の数値を達成されているかというと、それは、損保会社と良好な関係を構築することです。

損保会社を敵対視している接骨院経営者の方からすると驚愕の方法かと思うかもしれませんが、いけむら鍼灸接骨院様は、損保会社と良好な関係を築くことで交通事故の売上を伸ばされております。

実際に損保会社と良好な関係を築くことで、月間の平均通院回数と部位数、そして、通院期間をどのように伸ばされているか説明させていただきます。

まず、前提として交通事故に遭われた患者様について、被害者の場合は、基本的に加害者側の損保会社が一括対応していただけます。

このとき、損保会社はサービスとして一括対応をしていただいており、
打ち切りについては、損保会社が自由にタイミングを決められます。
つまり、一括対応は義務ではないのです。

損保会社は、上記の図のように一括対応をしていただける場合は、施術費や慰謝料等を自賠責保険へ請求いたします。

この限度額は120万円となり(過失割合が7割以下の場合)、もし、被害者の施術費や慰謝料等が120万円以下になり、自賠責保険から支払いが認められた場合、損保会社の持ち出し額はなくなります

そのため、損保会社は月間の平均通院回数と部位数、そして、通院期間を減らす必要はないのです。
いけむら鍼灸接骨院様はこの仕組みを活用して、損保会社の持ち出しができるだけないようにすることによって、損保会社と良好な関係を築き、交通事故売上280万円を達成されております。

 

【交通事故売上アップ&損保対応の具体的対策大公開!】
今回、こちらのいけむら鍼灸接骨院の院長である池村様をゲスト講師として登壇していただき
セミナーをすることになりました。

また、船井総研史上初めて大手損保会社OBの方に登壇していただき、
損保会社の実情や上手なお付き合い方法についてお話していただきます。
こちらの方は、大手損保会社の組織構造や決済の仕組み、事案の管理の仕方などの損保会社の内部事情を知り尽くしております。
また、大手損保会社に在籍していたとき接骨院との関わりもあったため
接骨院の状況や関係性について熟知されております。

大手損保会社OBといけむら鍼灸接骨院の池村様がW登壇される大変貴重な機会となっておりますので、
損保会社対応でお悩みの方や交通事故売上280万円を達成されたい方は
ぜひこちらのセミナーへご参加ください!

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▼セミナー開催概要
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<2021年真の患者救済のための 交通事故売上地域一番化への道セミナー>

日程:2021年2月4日(木)、6日(土)、7日(日)、10日(水)
時間:13時~16時半
場所:オンライン(Zoom)
費用:
・一般価格 10,000円 (税込 11,000円)/ 一名様
・会員価格 8,000円 (税込 8,800円)/ 一名様

申込URL:https://lpsec.funaisoken.co.jp/funai-healthcare/seminar/067755_lp/

それでは、皆様のご応募をお待ちしております。

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