スタッフが育つ!そして辞めない!接骨院向け人事評価制度とは?

2020年7月10日配信

カテゴリ:
経営

近年、求人募集数が増え採用難易度が上がる中、今いる既存のスタッフさんの戦力アップ、離職防止の意識で取り組まれている方は多いと思います。

そのような方は、
・いかに早く戦力になってもらえるか?
・より向上心を持って仕事に取り組んでもらえるか?
・せっかく戦力になり始めたのに辞めると言われる
・理念の意識を高める研修を行う

などと考えているのではないでしょうか?

育成、離職防止で切っても切り離せないのが「人事評価制度」になってきます。

人事評価制度と聞くと、多くの方が「賃金を決める」「公平に評価、査定をする」ものと捉えられている方も多いと思います。

もちろん、人事評価制度というぐらいですので、評価をして賃金や等級(役割)を決めるための制度ではあります。

しかし、人事評価制度のあるべき姿は、

社員(スタッフ)に対しての人財育成の一環として使用できる仕組みでもあるのです。

その本質を理解されていないまま、給与システムとしてだけで人事評価制度を入れるかどうかを判断される経営者の方は多いです。

またよく聞かれるのが

「どのタイミングで人事評価制度を入れた方がいいのか?」
「うちはまだ人数も少ないので、、、まだいいですよね?」

と、言われる方が多いです。

人事評価制度が人財育成として活用するツールでもありますので、
特に接骨院の場合ですと正社員が3~5名以上おり、今後も雇う人数を増やしていきたいと考えられている経営者であればすぐにでも入れてもらっていいと思います。

「え、3人でも入れるべきなの!?3人ぐらいだったら評価する必要あるの?」

と思われる方もいらっしゃると思います。

しかし人事評価制度を入れることによるメリットは、
人財育成だけでなく、離職率の低下(防止)にもつながってくるので小さい規模の接骨院でも入れた方がいいのです。

人事評価制度を導入によって離職率の低下に繋がる理由として、

まず知っていただきたいのが離職理由として多いのは人間関係になりますが、それ以外でも離職に繋がる2つの理由があります。

まずは、
①先(将来)が見えなくなるパターン

「このまま働いていても同じような働き方で給与もあがんないのかな。だったら独立した方が、、、いやもっと働きやすい会社へ。。。」

と考える方は多くいらっしゃいます。

今の会社(院)で働いていても自分自身(スタッフ)の将来設計が描けないので、辞めて違う道があるのではないかと探し出すと離職に繋がっていってしまいます。

②先が見えすぎたパターン

「この会社では分院長までしかなれないから、給与も30万円ちょっとで限界かな。来月結婚して子供も生まれたら少しきつくなるし、もっと上を目指せる会社に転職しようかな?」

このパターンは優秀な人に多いです。会社の考え方、働き方は好きだが、優秀だからこそ会社での限界値が見えてしまい、離職される可能性があります。

実は、皆さんもこのようなことがあったのではないでしょうか?

このようにどちらのパターンでも、会社としてのビジョンがわからず、わかったとしてもその限界を感じているときにおこります。

これらを解消するためにも、会社ビジョン策定とともにそのビジョンに合った人事評価制度を導入していただけるといいと思います。

「なぜか、関係性がいいのに人が辞めていく」
「なぜか、いつも追っている自費売上を意識してもらえない」

など、ここには人事評価制度の問題が絡んでる可能性がありますので、
人材面で悩みがある方こそ、人事評価制度の導入を検討されることが必要だと思います。

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