皆様、いつもお世話になっております。 船井総合研究所の篠原です。 【こんな経営者様いらっしゃいませんか？】 ✔「交通事故患者様を集患してたい」 ✔「交通事故売上を伸ばし業績を上げたい」 ✔「交通事故患者様が減少している」 ✔「交通事故の最新時流を知りたい」
なぜマインドセットが大切なのか
交通事故治療に関して最も患者に寄り添うことが出来るのは柔道整復師の方々になります。その為、患者の社会的・精神的・経済的苦痛を救うためにマインドセットが大切になってきます。単に交通事故売上を上げる為ではなく、交通事故患者を救済したいというマインドセットを行うことで、患者の満足度が上がり紹介に繋がったり、通院頻度が上がったりと結果的に交通事故売上向上に繋がってきます。
院内啓蒙とマインドセット
宮内整骨院様では2023年交通事故新規数90名以上を集患し、函館市という人口267万人の地域で、オンライン新規数60名、オフライン新規数35名と地域一番店となっております。 また弊社の研究会のなかでも特に卓越した実績を残しております。 なぜ宮内整骨院様がこのような実績を残すことができるかというと、下記の取り組みを行っております。 ・院内掲示物のポスターや漫画などの掲示や定期的な張り替え ・交通事故関連のクリアファイルなどの配布物 ・患者様へ「治療費が0円」「整形外科と同時通院可能」などの声掛けを行い、取り組みの質が高くできているため、集患に繋がっております。一般的な整骨院では、「単価が高い交通事故患者様を集患するために院内啓蒙をする」というマインドの方が多いと思います。 一方で、宮内整骨院様は上記だけでなく、「整骨院で交通事故の治療ができると患者様に教えてあげないと交通事故の患者様が困る」というマインドで院内啓蒙に取り組んでおります。 実際に交通事故に遭った患者様は、整骨院に来院した方が ・整形外科より夜遅くまで営業していて通いやすい ・治療や補償のアドバイスを受けられる というメリットがあるため、先ほどのマインドを持って啓蒙活動をすることでより効果的になります。
まとめ
本コラムでは宮内整骨院で90名を集患した交通事故の取り組みについてご紹介させていただきました。 「交通事故患者様集患といわれても何をしたら良いのかわからない」といった考えを持っている、経営者様は。1つでも行動に移していきましょう。 交通事故の最新時流を知りたい、交通事故の集客に関してもっと話しを聞いてみたいという方は下記のURLよりお申し込みをお待ちしております。 船井総合研究所では交通事故売上をどのように上げれば良いのかなど、整骨院の業績向上のサポートをさせていただいております。 数多くの成功事例のノウハウをもとに整骨院の業績向上に寄与していきます。 「交通事故売上向上を目指したい」「どのように交通事故患者を集患をしたらよいかわからない」などのお悩みも無料で個別対応させていただきます。
